五一旅遊亂象:酒店強行取消 預約價格猛漲(圖)
 
2023年5月2日發表
 



五一出遊亂象叢生,圖爲河北省石家莊農業特色觀光園小火車。

【人民報消息】「五一」長假,大陸旅遊亂象叢生。不少大陸民衆反映旅遊地的酒店價格猛漲,有的漲幅高達591%;有的酒店爲了賺更多錢,片面取消旅客預約,拉高房間價格後重新販賣;還有民衆在遊玩時因不購物被導遊辱罵。

謊稱裝修、賣房等取消遊客訂房

綜合第一財經、每日經濟新聞、成都商報、廈門日報、界面新聞、猛獁新聞多家陸媒報導,近期越來越多的遊客在網絡上披露自己遇到的情況。

陳女士2月底預訂福建廈門市集美某酒店的客房,行前卻被告知該酒店「需要裝修」,所訂房間必須取消。然而,檢查人員發現該酒店仍在正常經營,且不斷有房客入住,陳女士預訂酒店的平臺上,五一期間客房仍屬於「可預訂」狀態,但價格已從陳女士預訂時的一晚109元(人民幣,下同)漲至597元。面對檢查,酒店現場負責人承認,酒店在今年五一期間不會裝修。

西安的一名大學生思思近期向黑貓投訴平臺投訴木鳥民宿。思思表示,3月份她在木鳥民宿平臺預訂「喜度名居」4月28日至5月2日的房間,4晚共817.6元。然而四月中旬,商家聯繫思思稱房子已賣出,無法繼續運營民宿,並勸說她主動申請退款。思思一直未同意,但平臺直接取消她的訂單,顯示的卻是思思已成功申請退款。思思後來在木鳥平臺上又查看該家民宿,發現還可以預訂五一期間的房間,只是價格比自己當初預訂的時候翻了一倍多。

思思的情況不是個案,很多網友都分享了自己被民宿毀約的情況,給出的理由諸如賣房、裝修、拆遷、來親戚等。而被退訂民宿在五一期間依然能正常預訂,只是房價比起當初大幅上漲。

多位民宿業者稱,過去3年疫情期間,民宿業幾乎賺不了錢,不少人都指望五一「收割」一波,「大家都想賺點錢」。

四川成都的張小姐向黑貓平臺投訴,稱自己在攜程上預訂三亞民宿,準備五一出去玩,當天房東確認了訂單,但兩天後房東要求取消訂單。她聯繫攜程平臺,平臺稱可以正常入住。當她打電話找房東再次確認時,卻遭到對方威脅辱罵。她投訴到平臺和當地12345市民熱線,平臺只願退單和賠償400元。但經12345覈實,平臺上的民宿地址根本不存在。

五一假期酒店價格暴漲

還有陸媒記者發現,網傳的「酒店五一漲價表」是真的,如表格上顯示秦皇島麗楓酒店平日價格爲159元,五一假期價格飆升至1,099元,漲幅591%,是這30家酒店中最高的。

記者通過攜程APP上搜索發現,北戴河老虎石鴿子窩的麗楓酒店,4月30日的標準大床房價格爲1,099元,若5月14日入住,價格回落至159元,五一假期漲幅的確達到驚人591%。

該家酒店豪華大床房上漲幅度同樣驚人。酒店一名工作人員25日表示,五一期間肯定漲價,房間價格確實都是在一千元左右。

表格上排名第二的陽朔(西街)寧遠居酒店、排名第三的廬山(牯嶺街)錦江之星酒店都漲價,漲幅與網傳暴漲的情況相近,且房間基本都超過上千元/晚。

4月25日下午3時過,上游新聞記者在攜程APP上搜索發現,秦皇島一共有3家麗楓酒店,分別爲北戴河老虎石鴿子窩店、迎賓路火車站店和火車站店。如果4月30日預訂一晚「標準大床房」,北戴河老虎石鴿子窩店的價格爲1,099元,另外兩家酒店沒有該房型。如果選擇非旅遊高峯期的5月14日入住,標準大床房一晚的價格又回落至159元。這樣算來的話,該酒店標準大床房的漲幅的確達到驚人的591%。

旅遊不購物遭辱罵

近日,網民吐槽,在西雙版納一旅遊購物點,有的遊客因不買東西被導遊辱罵。

導遊對着遊客罵道,「你一分錢都沒花,你瞅你個老臭流氓,你還在這裏美,你有什麼美的?」等等。

據陸媒報導,相關人員已被調查。△

 
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