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找到"那把尺" 陈亿青为人打造幸福八音盒(图)
 
黄采文
 



客制八音盒专卖店主人陈亿青:「能带给别人幸福,才是最幸福的!」

【人民报消息】「幸福」是什么?是拥有令人称羡的事业、婚姻,抑或追逐人生梦想?台湾首创客制八音盒专卖店主人陈亿青下了这样的批注:「能带给别人幸福,才是最幸福的!」

陈亿青位于台北市东区精华地段的八音盒专卖店,没有装设铁门,玻璃窗内陈列各式各样八音盒与德国木制娃娃,「即使在夜晚打烊后,经过我们店的人,都可以看到像德国一样的橱窗。我们就是要『给』别人有幸福的感觉。」陈亿青说。

舍弃了优渥的租金收入,陈亿青将店旁两坪大的空间打造成小花园,攀爬着葡萄、海葡萄、麒麟花、黄蝉花、吊兰……为城市传递幸福。

送礼「送到心坎里」

初次造访,陈亿青带着笑意迎面而来,寒暄、聆听,一如老友般。她一一探知来访者送礼的缘由与目的、送礼对象的喜好,若发现客人并未具足诚心与用心,她会婉拒订单,因为她坚持,「『传递情感,表达心意』是我们的初衷,不然,买一个现成的礼物就好了。」

也因如此,她总能为客人打造「送到心坎里」的礼物。

十多年来,顾客间口耳相传,小店的回客率达四成,每周至少三组港澳背包客来访,是许多台湾名人、港台明星的造访之地。曾有位96岁的老奶奶为第五代玄孙挑选生日礼物,致电台北市民专线「1999」:「哪里可以买到八音盒?」客服人员给她这里的住址。

「这家店最值得去的,除了有好听的八音盒外,就是认识老板娘了。」一个客人如是说。

陈亿青谈吐直率、性格任侠,让人感到自在与温暖,还有股令人难以抗拒的魅力,「很多客人第一次见到我,就将家里所有的事都告诉我。我也不知道什么原因,就很是自然的……」

玩泥巴、抓鱼的乡下孩子

在台中后里乡间玩泥巴、抓鱼、爬树的时光里成长,陈亿青是典型的乡下孩子,单纯而爱玩。

就读小学前两年,她有段特殊的经历:「跟在游览车司机的父亲旁,每天出团载客,我跟着爸爸一起旅行,因为我年纪小,每个游客都对我很好,我被别人照顾得很自然,所以我也会很自然地照顾别人。」旅行开启眼界,也提前锻炼面对人际关系所具备的胆识与应对,「那段日子,让我此后对人没有害怕与距离。」

陈亿青个性变得热情、外向,上了小学,也变得「鸡婆」,是六年的「热心公益奖」得主。「觉得什么事情有一个正义的存在,发现有不正义的时候,会想要主持正义。」高中毕业后,她摆地摊卖衣服,虽然生意不差。但寄人篱下时日一久总得离开,心中立下志愿,「有朝一日,我一定要开一家店。」

「我知道妳会成功」

八年后,陈亿青在货运业当行政人员,遭遇公司收编,被资遣。

中医师好友建议她代理德国木偶,但她资金不足,邀中医师合伙,不料,对方说:「我不是想从妳身上赚钱,我知道妳会成功,妳缺多少钱?把账号给我!」

第二天,陈亿青的账户里多了一笔钱,加上仅有的存款,就此圆了开店的梦。一年后,陈亿青还清了那义气相挺的那笔钱。三年后,业绩持续成长,但代理商年年不合理涨价,陈亿青断然结束合作关系。

伴随而来的经营危机,让陈亿青不断思考,脑中浮起小店开幕当天景象:「上了发条、乐音悠扬的八音盒,吸引所有客人目光。」她决定开一家八音盒专卖店,并另辟战场,从台中搬到台北。

每个八音盒都有故事

这一创意,深受客人青睐,成功转型下,业绩逐年成长,几年后扩点至亚洲知名连锁书店,也与好友合伙另外开了家八音盒主题咖啡厅。

然而几年下来,随着客人的心情故事,性情侠义的陈亿青竟也品尝了人生的酸甜苦辣……

「每一个八音盒背后,就是一个故事。」陈亿青说。开店十多年来,陈亿青是这些故事的见证人。她记得每一个故事、每一个细节,随之喜悦、悲伤。发生在别人身上的欢乐,丰富了生活,而那些哀愁伤心的情事,即使生性乐观开朗,有时也难以消化与释怀。

这又如何能带给人幸福呢?

找出每个人心中「那把尺」

一个偶然,陈亿青阅读了一本有关修炼的书,她明白了修炼可以让自己平和、平静。

「以前我站在自己的立场,我会想尽办法达到客人的期许、想要的。」抱持侠义、正义感对待人事物,但终究不敌老天的安排与试炼,「我发现有些东西是有业力存在的,我又能怎么帮他?」

「修炼后我才知道,每一件事情,其实都有一个标准,但那个标准不是以自己为出发点。」她说,以往心中有一把唯一的尺,以此比照自己、衡量他人,现在的她领悟原来尺有大小、有长短,每个人拥有的、合适的都不同,于是,她不再陷在自己的标准里,挣脱了他人的苦与愁,也找出帮助对方的方式,「我要找出对方的那把尺,用对方那把尺去选择什么样尺度讲话。」

渐渐地她变得不同了,率直依旧,却多了一份智慧与细腻。「我觉得妳改变好多喔,妳现在比较柔软啊,讲的东西有内涵。」「听妳讲话很奇妙耶,会让人很安心。」一位认识陈亿青多年的客人对她说。

找到幸福传递幸福

每日清晨五点起床梳洗后,陈亿青骑脚踏车到住家附近的小公园里炼功,再赶赴开店。这是她自2013年以来的日常。

新的生活,体验新的人生哲理,奉行新的人生守则。「以前会想很多,担忧很多,想怎么经营这家店,品牌要怎么操作,期待员工的表现,对什么都有期待。现在就是『好、好、做』!」陈亿青铿锵有力、一字一字道出最后三个字。「只要你好好做,该你的就是你的啊。」心无旁骛、纯粹的面对,厂商交货延迟、客户抱怨、员工管理还有高昂的店租,一切似乎变得简单而单纯。

「我不会再用利益、情去看待很多事情。所以现在的我,很幸福,我希望每个走进来的人都能够感受幸福。」

一位到台湾旅游的马来西亚背包客说:「八天的行程,五天来这里,安静地听你们与客人对话,是这趟旅游最幸福的回忆。」

「能够给别人幸福的人,才是最幸福的。因为当你给别人幸福时,你的心是更踏实、更开心的。」找到「幸福之钥」,陈亿青打造的幸福角落,正每天上演着不同的温馨故事……△

(有删减)

文章网址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2020/1/3/70219.html
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